Expéditions et Livraisons
Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt. Nous préparons votre commande et l’expédions le jour même si vous passez commande avant 17 heures (hors Dimanche et jours fériés).
Afin de répondre au mieux à vos besoins chez LCD-Phone nous vous laissons le choix.
Vous pouvez soit venir récupérer votre commande au sein de notre entrepôt,
Ou vous pouvez optez pour la livraison.
Vous pouvez venir retirer votre commande après validation au sein de notre entrepôt.
Paris Intra-muros
Transporteur | Délais | Horaires | Samedi |
Livraison | De | De |
France Métropolitaine
Transporteur | Délais | Samedi |
Le lendemain avant 13H | Avant 18H
| |
| Le lendemain avant 13H | Avant 13H |
| Le lendemain avant 18H |
Corse
Transporteur | Délais | Samedi |
Le lendemain avant 13H | Avant 18H | |
| Le lendemain avant 13H | Avant 13H |
| Le lendemain avant 18H |
Europe
Transporteur | Délais | Samedi |
| En 2 à 10 jours ouvrés | |
| En 1 à 4 jours ouvrés | |
| En 1 à 4 jours ouvrés |
Dom-Tom*
Transporteur | Délais | Samedi |
(Commande d'une valeur inférieur ou égale à 1000€) | ||
| En 3 à 5 jours ouvrés | |
| En 3 à 5 jours ouvrés |
*Spécificités pour les Dom Tom :
Pour la Guyane Française : DHL ne prend pas en charges les commandes contenant du lithium.
Chronopost : Limite de 6 batteries (avec ou sans équipements) sans dépasser 5kg de lithium.
Pour les autres DOM-TOM : Limite de 6 batteries (avec ou sans équipements) sans dépasser 5kg de lithium.
Pour toute commande d'une valeur supérieure à 1000€ votre commande devra être expédié via Chronopost ou DHL.
Une assurance sera obligatoirement ajouté à la commande (prévoir le cout).
Chronopost : 0,8% de la valeur de la commande.
DHL : 1% de la valeur de la commande
International**
Transporteur | Délais | Samedi |
|
(Commande d'une valeur inférieur ou égale à 1000€) | |
| En 2 à 10 jours ouvrés | |
|
Pour les expéditions en Colissimo à l’international : le colis étant confié aux services postaux locaux une fois arrivé dans le pays de
destinations, nous ne pouvons pas vous communiquer de délais précis.
Pour les expéditions via Chronopost et DHL : le délais dépend de la destination, les délais indiqué dans le tableau ci-dessus sont donnés à
titre indicatif (les délais de 10 ou 15 jours s’appliquent aux destinations les plus reculées)
Pour plus d’information vous pouvez consulter les liens dans la rubrique suivante (délais de livraison exact selon destination disponible sur le
site internet du transporteur.)
Afrique : limité à deux téléphones par commande.
Limite de 6 batteries(avec ou sans équipement) sans dépasser 5kg de lithium.
Délais de livraison exact selon destination disponible sur le site internet du transporteur.
Pour toute commande d'une valeur supérieure à 1000€ votre commande devra être expédié via Chronopost ou DHL.
Une assurance sera obligatoirement ajouté à la commande (prévoir le cout).
Chronopost : 0,8% de la valeur de la commande.
DHL : 1% de la valeur de la commande
Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/envoyer-international#/step-home
DHL : https://mydhl.express.dhl/fr/fr/home.html#/getQuoteTab
Colissimo : https://www.laposte.fr/particulier/outils/calculateur-de-delais#help-calc-delai-int
- Name : Spare parts
- Description
SPARE PARTS WARRANTY (TELEPHONY/TABLETS) :
Screen definition:
The screen is made up of several elements: a glass, a touchscreen, a slab, a chassis and a backlight.
Warranty definition:
The slab (display) is GUARANTEED FOR LIFE (this guarantee is limited to the life of the phone).
All other components are covered by a 30-day warranty against hidden defects and non-conformity.
Example of problems covered by the warranty :
- White spots
- Touch bug
- Dead pixels
- Detached chassis
- Wrong screen size
- Screen malfunction, connection problem between screen and home button due to screen.
- Proximity sensor malfunction due to screen.
Screen warranty limitations: No warranty will be honored if your screen has any of the following problems (non-exhaustive list):
- Cracks
- Break
- Burning, Overheating
- Black spot
- Screen won't turn on
- Lost or missing components
- Oxidation
Example of a defect not covered by warranty:
Please note that Samsung and Huawei Service Pack displays are not eligible for our warranty program. Therefore, no exchange or refund will be made on these parts.
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